プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスは以下の情報を取得します。

• メールアドレス（アカウント登録時）
• インタビュー音声データ（AIインタビュー実施時）
• インタビュー文字起こしテキスト・生成記事
• 決済に関する情報（Stripe経由。カード情報は当社サーバーに保存されません）
• サービス利用ログ・アクセス情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・改善
• AIによるインタビュー実施および記事生成
• 決済処理・利用料金の請求
• 不正利用の防止・セキュリティ対応
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせの送信

3. 外部サービスへのデータ送信（委託）

本サービスは以下の外部サービスを利用してサービスを提供しています。各サービスに必要なデータを送信します。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 安全管理措置（セキュリティ対策）

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じています。

• データベースへのアクセス制御：ユーザーご本人以外が、他のユーザーのデータ（インタビュー音声・文字起こし・生成記事等）を閲覧・変更できないよう、データベース側でアクセス権限を設定しています
• なりすまし防止：APIへのリクエストが、ご本人のログインセッションと一致することを確認したうえで処理しています
• 通信・保存データの保護：本サービスとの通信は暗号化（HTTPS）されており、保存されるデータも利用しているインフラ事業者（Supabase, Vercel等）の暗号化機能により保護されています
• 不正利用・異常アクセスの検知と制限：短時間に大量のリクエストを送るなどの異常な利用を検知し、制限する仕組みを導入しています
• 外部サイトの情報を取得する機能に対する対策：内部ネットワークへの不正なアクセスを防ぐ対策を講じています
• ソフトウェアの脆弱性対応：利用しているソフトウェア部品に脆弱性が確認された場合、随時アップデートを行っています

これらの対策は、サービスの改善にあわせて継続的に見直し・強化を行っています。

6. データの保存期間

• アカウント情報：退会手続き完了後、速やかに削除
• インタビュー音声・文字起こし・生成記事：ユーザーが削除するまで保持
• 決済ログ：法令に基づく保存期間（最長7年）

7. ユーザーの権利

ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

8. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。

また、アフィリエイトプログラムを通じて本サービスにお申し込みいただいた場合、提携するアフィリエイトサービスプロバイダ（レントラックス株式会社等）が発行するクリック情報等（個人を特定しない情報）を、お客様が本サービスにご登録・お申し込みいただいたアカウント情報と紐づけて利用します。これは、アフィリエイトプログラムの効果測定（どの経路からのお申し込みかを把握するため）を目的とするものです。本サービスにご登録・お申し込みいただくことをもって、上記の情報の取得・紐づけについて同意いただいたものとします。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令改正やサービス変更に伴い予告なく変更する場合があります。変更後はこのページに掲載します。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記フォームよりご連絡ください。
株式会社ネイビープロジェクト　個人情報担当
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