プライバシーポリシー
株式会社ネイビープロジェクト 最終更新：2026年10月15日
株式会社ネイビープロジェクト（以下「当社」）は、「ネイビープロジェクト AIインタビュアー・オンライン取材代行ツール」（以下「本サービス」）において取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスは以下の情報を取得します。
- メールアドレス（アカウント登録時）
- インタビュー音声データ（AIインタビュー実施時）
- インタビュー文字起こしテキスト・生成記事
- 決済に関する情報（Stripe経由。カード情報は当社サーバーに保存されません）
- サービス利用ログ・アクセス情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・改善
- AIによるインタビュー実施および記事生成
- 決済処理・利用料金の請求
- 不正利用の防止・セキュリティ対応
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 使い方のご案内、キャンペーン・料金プランなど本サービスに関するご案内のメール送信（配信はいつでも停止できます）
3. 外部サービスへのデータ送信（委託）
本サービスは以下の外部サービスを利用してサービスを提供しています。各サービスに必要なデータを送信します（括弧内は事業者の所在国）。
OpenAI, Inc.（米国）：AIインタビュアー
AIインタビュー中の音声・テキストを処理するために送信します。送信データはAIモデルの学習には使用されません。
Anthropic, PBC（米国）：記事生成・質問生成
文字起こしテキストをAPIリクエストとして送信し、記事を生成します。送信データはAIモデルの学習には使用されません。
AssemblyAI, Inc.（米国）：音声文字起こし処理
インタビュー音声を文字起こしするために送信します。送信データはAIモデルの学習には使用されません。
Supabase, Inc.（米国）：データベース・認証・ストレージ
アカウント情報・インタビューデータ・音声ファイルを保管します。データは日本（東京）のサーバーに保管しています。
Vercel Inc.（米国）：本サービスの稼働（ホスティング）
本サービスのプログラムを稼働させるために利用しています。処理は主に日本（東京）のサーバーで行います。
Google LLC（米国）：アクセス解析・広告の効果測定・Googleアカウントでのログイン
アクセス解析（Googleアナリティクス）と広告の効果測定（Google広告）のため、閲覧状況に関する情報を送信します（詳しくは「Cookie等の利用」をご覧ください）。Googleアカウントでのログインをご利用の場合は、ログインのためにGoogleと情報をやり取りします。
Stripe, Inc.（米国）：決済処理
決済処理を委託しています。カード情報はStripeのサーバーにのみ保存され、当社は保持しません。
Resend, Inc.（米国）：メール送信
サービス通知・お問い合わせ対応・本サービスに関するご案内のメール送信に利用します。
Twilio Inc.（米国）：電話番号のSMS認証
電話番号認証機能をご利用いただく際、SMS認証コードの送信のために電話番号を送信します。
レントラックス株式会社（日本）：アフィリエイト効果測定
アフィリエイトプログラム経由でお申し込みいただいた場合、成果測定のため、クリック情報と紐づけたお申し込み事実・金額情報を共有します。メールアドレス等、個人を特定する情報は送信しません。
4. 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、上記の委託先のうち米国に所在する事業者に、個人データの取り扱いを委託しています。個人データは主に日本（東京）のサーバーに保管しますが、AIによるインタビュー・文字起こし・記事生成、決済、メール・SMSの送信のため、必要なデータが米国の事業者のサーバーで処理されます。本サービスにご登録いただくにあたり、以下の情報をご確認のうえ、米国の事業者への個人データの提供にご同意いただいています。
- 提供先の国：アメリカ合衆国
- 当該国の個人情報保護制度：米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法や州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法等）により個人情報が保護されています。詳しくは、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください
- 提供先が講じている措置：各事業者は、利用規約・データ処理に関する契約等において、委託された目的の範囲内でのみ個人データを取り扱うこと、安全管理措置を講じることなどを定めています。また、OpenAI・Anthropic・AssemblyAIは、送信したデータをAIモデルの学習に使用しない設定で利用しています
5. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
6. 安全管理措置（セキュリティ対策）
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じています。
- データベースへのアクセス制御：ユーザーご本人以外が、他のユーザーのデータ（インタビュー音声・文字起こし・生成記事等）を閲覧・変更できないよう、データベース側でアクセス権限を設定しています
- なりすまし防止：APIへのリクエストが、ご本人のログインセッションと一致することを確認したうえで処理しています
- 通信・保存データの保護：本サービスとの通信は暗号化（HTTPS）されており、保存されるデータも利用しているインフラ事業者（Supabase, Vercel等）の暗号化機能により保護されています
- 不正利用・異常アクセスの検知と制限：短時間に大量のリクエストを送るなどの異常な利用を検知し、制限する仕組みを導入しています
- 外部サイトの情報を取得する機能に対する対策：内部ネットワークへの不正なアクセスを防ぐ対策を講じています
- ソフトウェアの脆弱性対応：利用しているソフトウェア部品に脆弱性が確認された場合、随時アップデートを行っています
- 外的環境の把握：個人データの保管場所（日本）と、委託先が所在する国（米国）の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています
- 漏えい等への対応：個人データの漏えい等が発生した、またはそのおそれがある場合は、被害の拡大防止と原因の調査を直ちに行い、影響を受けるお客様に把握から72時間以内を目安に第一報をお知らせします。法令に定める場合は、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います
これらの対策は、サービスの改善にあわせて継続的に見直し・強化を行っています。
7. データの保存期間
- アカウント情報：退会手続き完了後、速やかに削除
- インタビュー音声・文字起こし・生成記事：ユーザーが削除するまで保持
- 決済ログ：法令に基づく保存期間（最長7年）
8. ユーザーの権利
ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
9. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。
また、本サービスのウェブサイト（aiis.navy-p.com）では、利用状況の分析と広告の効果測定のため、以下の外部サービスに情報を送信しています。
- 送信先：Google LLC（Googleアナリティクス・Google広告。Googleタグマネージャーを通じて送信）
- 送信される情報：閲覧したページのURL、参照元、閲覧日時、ブラウザ・端末の種類、Cookie等の識別子、会員登録・購入などの操作の有無
- 利用目的：本サービスの利用状況の分析・改善、広告の効果測定
- 送信の停止：Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」の導入や、ブラウザのCookieの設定により、送信を停止できます
また、アフィリエイトプログラムを通じて本サービスにお申し込みいただいた場合、提携するアフィリエイトサービスプロバイダ（レントラックス株式会社等）が発行するクリック情報等（個人を特定しない情報）を、お客様が本サービスにご登録・お申し込みいただいたアカウント情報と紐づけて利用します。これは、アフィリエイトプログラムの効果測定（どの経路からのお申し込みかを把握するため）を目的とするものです。本サービスにご登録・お申し込みいただくことをもって、上記の情報の取得・紐づけについて同意いただいたものとします。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令改正やサービス変更に伴い予告なく変更する場合があります。変更後はこのページに掲載します。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記フォームよりご連絡ください。
株式会社ネイビープロジェクト 個人情報担当
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